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Comprobación de la conexión segura con el servidor de la cuenta personal del empresario individual



Un gran número de contribuyentes se enfrentan al error "Comprobar una conexión segura con el servidor de la cuenta personal de un empresario individual". En este caso, los usuarios no pueden acceder a su cuenta personal y utilizar sus funciones. Considere qué hacer en esta situación más adelante en el artículo.

Ошибка "Проверка защищенного соединения"
Error "Comprobar conexión segura"



Contenido del artículo:

Antivirus - la causa del error "Comprobar conexión segura"

El error se produce al visitar sitios para pagar impuestos, así como al registrarse para ellos. Con esta pregunta, los usuarios a menudo contactan con el servicio de soporte técnico. En primer lugar, se recomienda el soporte para desactivar el software antivirus por un tiempo. Esto se puede hacer en la barra de acceso directo en la parte inferior de la pantalla de Windows. Al instalar el antivirus en el navegador, que se usa de forma predeterminada, se agrega una extensión especial. Sirve para bloquear sitios sospechosos, así como los sitios que se enumeran en la base de datos antivirus.

Desactivar las extensiones de antivirus en el navegador.

La extensión está desactivada simplemente lo suficiente, debe ir a la configuración del navegador, encontrar el elemento con la extensión y, por el contrario, establecer el estado en "Desactivado". Después de eso, intente volver al sitio donde se produjo el error "Comprobando la conexión segura de la cuenta personal de IP". El sitio al que está intentando ingresar debe enviarse a un nodo de navegador confiable. Esto también se puede hacer en la configuración. Si el error se produce cuando intenta ingresar al LC en nalog.ru, debe:

  • permitir el uso de componentes ActiveX;
  • instale el complemento del navegador CryptoPro Pro;
  • Instale todos los certificados raíz del Servicio Federal de Impuestos del Servicio Federal de Impuestos y los certificados personales.

Para aquellos que usan el antivirus ESET, se debe hacer algo más:


  • abrir el programa;
  • seleccione los ajustes;
  • abrir el elemento "Configuración avanzada";
  • Aquí elige el "Internet y correo electrónico";
  • entrar en la sección "Protección de acceso";
  • seleccione "Protocolos Web";
  • luego, en la “Configuración del módulo”, desmarque la casilla “Habilitar inspección HTTPS”.

Al verificar la declaración, pueden producirse los errores 0000000002 y 0400300003 .

Configure el navegador para resolver el error "Comprobación de conexión segura"

Para eliminar el error "Comprobación de una conexión segura al servidor de una oficina privada de una entidad legal", es necesario realizar algunos ajustes en el navegador y el sistema operativo.

  1. Ejecute el antivirus y realice un análisis completo del sistema en busca de virus.
  2. Abra el navegador que está utilizando y elimine todos los archivos temporales, historial y cookies, caché. Restablecer la configuración a los valores predeterminados.
  3. Para sitios como nalog.ru, la mejor manera es usar el navegador de sistema Internet Explorer o Edge. Esto reducirá la probabilidad de errores en el futuro.
  4. Después de revisar el sistema en busca de virus, desactive el antivirus por un tiempo y también apague el defensor de Windows y otros cortafuegos.
  5. Debe eliminar la versión actual de CryptoPro y volver a instalarla. Es mejor instalar después de todas las recomendaciones y limpieza del sistema.

Puede utilizar el navegador Safari en lugar de IE. Además, se puede utilizar una versión más reciente de CryptoPro 4.0. Descárgalo solo desde el sitio oficial. Puede utilizar la versión de demostración durante 3 meses sin ingresar la clave de licencia.



Otros métodos para eliminar la disfunción.

A menudo, se produce un error no solo cuando se conecta al servidor de una oficina privada de un empresario individual, sino también al servidor de una oficina privada de una entidad legal. La causa del error "Comprobar conexión segura" puede ser la configuración de CryptoPro. Aquí debe ir a la pestaña "Configuración de TLS" y quitar la marca de verificación de la casilla de verificación "No usar el paquete de cifrado desactualizado".

Configurando el programa CryptoPro

Después de eso, necesitas reiniciar la computadora. Puede intentar instalar manualmente el certificado para esto:

  • lanzar CryptoPro CSP;
  • en la pestaña "Servicio", seleccione "Ver certificado";
  • luego seleccione "Examinar", mientras que el programa debería dar la oportunidad de elegir un contenedor;

    Выбор контейнера при ручной сертификации
    Selección manual de contenedores
  • Después de seleccionar el certificado se abrirá la clave privada. Elija "Instalar";
  • Una vez completado el proceso de instalación, haga clic en "Aceptar".

Seguir las recomendaciones anteriores en la mayoría de los casos ayudará a resolver el error "Verifique la conexión segura con la cuenta personal en el sitio".



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” 4 Comentarios “ Comprobando la conexión segura con el servidor de la cuenta personal del empresario individual

    1. Gracias por el tip-off sobre el plugin. Me ayudaron eliminando 3.6, instalando 4.0 y actualizando el complemento a la última versión. Limpiador no utilizado.

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