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PS4 error NW-31201-7 cómo solucionar



Al intentar conectar PS4 a PSN, el usuario puede encontrar un error NW-31201-7, lo que hace imposible la conexión a la red. Los intentos de remediar de alguna manera la situación generalmente no dan ningún resultado, y el propietario de la PS4 simplemente no sabe qué hacer a continuación en esta situación. A continuación, explicaré cuál es la esencia del error de PS4 NW-31201-7 y cómo se puede corregir.

Скриншот ошибки в PS4
Captura de pantalla del error de PS4



Contenido del artículo:

Para eliminar el error necesitas conocer su traducción y las razones.

El texto de error NW-31201-7 se ve como "No se puede conectar al servidor", lo que significa "No puedo conectarme al servidor". Este error tiene un carácter puramente de red, y generalmente es causado por los siguientes factores:

  • Hay problemas en el funcionamiento de los servidores PSN o servidores de juegos;
  • El propietario de PS4 usa una conexión a Internet inestable (mala calidad de comunicación, poca velocidad, problemas con el proveedor, etc.)
  • El enrutador de la red es inestable;
  • El usuario seleccionó una configuración de red incorrecta al conectar la PS4 a la red.

El error ocurre regularmente con muchos usuarios en todo el mundo, lo que se puede ver claramente, por ejemplo, en Twitter.

Сбой в работе серверов PSN является распространённой причиной дисфункции
La falla del servidor PSN es una causa común de disfunción.

Cómo solucionar error de PS4 NW-31201-7

Después de analizar las causas del error de PS4 NW-31201-7, considere las formas de deshacerse del error NW-31201-7 en su consola. Haz lo siguiente:



Compruebe la estabilidad de los servidores PSN.

  1. En primer lugar, recomiendo verificar el funcionamiento de los servidores PSN capaces de experimentar varios fallos estocásticos e intervenciones externas (hasta ataques DDOS).
  2. Vaya a status.playstation.com y verifique que los servidores PSN estén funcionando correctamente.
  3. Si hay problemas con ellos, espere un momento hasta que el servicio de asistencia técnica resuelva este último.
Убедитесь, что PSN работает корректно
Asegúrate de que PSN esté funcionando correctamente.

Reinicia tu consola

Un método bastante simple, y de este no menos efectivo. Reinicie la consola y luego intente volver a conectarse a la PSN.

Compruebe la calidad de la conexión de red

En su PS4, vaya a "Configuración" - "Red" - "Probar conexión a Internet" y asegúrese de que la conexión sea estable. Si hay problemas con la conexión, se recomienda verificar la velocidad de Internet en cualquier recurso especializado de Internet y también para recargar su enrutador.

В данном случае вход в PSN не удался
En este caso, el inicio de sesión de PSN falló.

También una buena solución sería deshabilitar otros dispositivos y programas que puedan ocupar su canal de Internet.



Cambiar configuración de DNS

Un método eficaz para resolver el error NW-31201-7 es cambiar las direcciones de los servidores DNS a las públicas de Google en la configuración de su consola. Haz lo siguiente:

  • Abra la configuración de la consola y vaya a la "Red";
  • Seleccione "Configurar conexión a Internet";
  • A continuación, active "Usar LAN / WiFi";
  • Seleccione "Especial", luego "Automático", luego "No especificar", luego - "Manual";
  • Establecer el valor de las direcciones públicas de Google:

адр Luego seleccione "Automático" - "No usar" y verifique la calidad de la conexión a Internet.

Establecer MTU en 1473

Reducir la configuración de MTU a 1473 puede ayudar a solucionar el error NW-31201-7 en PS4. Vaya a la "Configuración" de su consola, seleccione "Red", luego - "Configurar una conexión a Internet", seleccione "Especial". En los parámetros propuestos, dejamos todo por defecto y establecemos el valor del parámetro "MTU" en 1473 . El sistema debería funcionar.

Configure su enrutador

La activación del parámetro UPnP en la configuración del enrutador (configurado en "Habilitado") ayudó a varios usuarios. Haz lo siguiente:

  1. Introduzca la dirección de su enrutador en su navegador web;
  2. Ingrese la configuración de su enrutador;
  3. Vaya allí en la "Red avanzada" - "Avanzado" (puede ser diferente en otros enrutadores);
  4. Seleccione "Habilitar UPNP";
  5. Guarda la configuración y reinicia tu enrutador.

    Активируйте UPNP в вашем роутере
    Activa UPNP en tu enrutador

Conclusión

El error en la PS4 NW-31201-7 tiene una naturaleza de red, y generalmente se asocia con problemas técnicos en el funcionamiento de los servidores PSN, así como con configuraciones incorrectas para la conexión de red del usuario. La forma más efectiva de resolver el problema del NW-31201-7 es cambiar las direcciones de los servidores DNS a las públicas de Google, lo que ayudará a restablecer la conexión de PSN en su PS4.



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