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MTT OJSC



Los usuarios de Internet, comunicaciones móviles y otros servicios similares a menudo se encuentran con el nombre poco conocido de la empresa: MTT OJSC. De qué tipo de organización es y qué ofrece: lo aprenderá de este artículo. También podrá leer en detalle los comentarios de los usuarios sobre la calidad de los servicios prestados y otros detalles sobre el tema.

Contenido del artículo:

La historia de la organización.

— это одна из самых крупных телекоммуникационных организаций в России. Interregional Transit Telecom (MTT) es una de las organizaciones de telecomunicaciones más grandes de Rusia. Brinda diversos servicios en diferentes áreas de información. La empresa es un proveedor, operador de telefonía, centralita virtual.



Se formó en 1994. Los servicios de telefonía internacional y de larga distancia comenzaron a prestarse a partir de marzo de 2006. Desde entonces, convirtiéndose en el primer e influyente competidor de la empresa "Rostelecom". MTT OJSC conecta más de 300 redes de varios operadores rusos. Y también más de 50 redes de comunicación extranjeras. Los servicios de la compañía son provistos por el código 58, para comunicación a larga distancia, y 53, para redes internacionales.

Uno de los primeros centros de tránsito de radio fue establecido por MTT en 1995. Al año siguiente, otro fue creado en San Petersburgo. Ya en 2005, la compañía lanzó varios servicios, como "Televoting", "Acceso a servicios al cliente" y otros. Hoy en día, la compañía se encuentra entre las diez mejores en la prestación de servicios de telecomunicaciones en el mercado ruso. En 2016, ganó uno de los premios más populares para las empresas de TI: el Premio Runet por su contribución al desarrollo de Internet en Rusia.

Ver también: NSV LLC ¿Qué es esta organización?



¿Qué servicios ofrece MTT?

¿Qué necesitas saber sobre MTT? Casi todos los servicios de MTT se proporcionan en un paquete con otros servicios. Se dividen entre sí por tipo y finalidad. Cada cliente puede "recopilar" dichos paquetes de forma independiente y pagar de acuerdo con el precio de los servicios incluidos.

Cada cliente puede utilizar:

  • Número 8 900 para sus firmas o empresas. Es posible alquilar números de servicio a partir de 8,800. Las llamadas de sus clientes serán gratuitas;

    Виртаульные номера
    Asignación de números de servicio virtual.
  • Los servicios de telefonía IP son comunicaciones de voz a través de Internet. Se caracteriza por precios significativamente más bajos que las comunicaciones móviles o urbanas. Por ejemplo, para llamadas a Alemania, el costo por minuto será de 0.23 rublos. En uno de estos paquetes siempre hay números de trabajo internos donde los empleados de una compañía pueden comunicarse de forma gratuita. Y no depende de su ubicación. Para entender qué tipo de empresa es MTT, es importante saber todo esto;
  • PBX virtual para dispositivos móviles: tarjetas SIM especiales que hacen que el teléfono funcione. Ya están incluidos en la base de datos virtual de PBX y en la red de su empresa. No hay necesidad de internet. Las llamadas desde dicho dispositivo costarán según las tarifas de telefonía IP. Un ejemplo del precio se puede ver arriba. Dichas tarjetas SIM le permiten mantener estadísticas de todas sus llamadas, así como tener en cuenta el costo del gasto en llamadas;
  • Grabación de llamadas: el servicio le permite grabar conversaciones entre clientes y gerentes. En base a estas conversaciones, puede capacitar a sus empleados para trabajar en fallas. Reduciendo así el número de rechazos de servicios y aumentando las ventas de la empresa;

    Запись разговоров
    Servicio MTT - Grabación de llamadas
  • Números cortos y hermosos: la compañía asigna números especiales para sus clientes. Todos pueden ordenar habitaciones con asteriscos u otros tipos de combinaciones. La base de datos tiene combinaciones simples y fáciles de recordar de dígitos del número, por ejemplo, 8 800 555-11-22. A menudo los números de servicio se pueden escuchar en los anuncios. Se expresan en rima, para que los clientes puedan recordarla y llamarla fácilmente. Se pueden lograr los mismos resultados al usar números de servicio cortos;

    Просты номера
    Servicio - “Números simples” de la empresa MTT
  • La organización OJSC MTT ofrece a sus clientes servicio de mensajes SMS. Pueden mejorar la reputación de su empresa ante los clientes potenciales. A menudo, tales servicios pueden resolver diferentes situaciones para los clientes. Por ejemplo, en un restaurante, el propietario puede dejar dicha apelación en la entrada "Enviar un mensaje si no está satisfecho con la calidad del servicio del camarero";
  • Los widgets especiales para sitios web son scripts desarrollados por programadores de MTT. Están diseñados para hacer cualquier sitio más conveniente y aumentar las ventas.

Esto es interesante: Podolsk DTI: ¿qué es esta organización?



Comentarios de los clientes de MTT OJSC

¿Qué tipo de organización es MTT OJSC para las revisiones? La mayoría de los usuarios dejan comentarios sobre los números de servicio virtual dedicado proporcionados por MTT. En la red muchas opiniones sobre la calidad de sus servicios. Algunos argumentan que los servicios son fáciles y simples de usar. Otros dicen que es fácil simplemente hacer un pedido, pero con la aparición de problemas y problemas, el soporte técnico no responde. O bien, se recomienda a los usuarios cambiar a otro plan de tarifas sin ninguna ayuda en el problema actual.

Los usuarios satisfechos indican la calidad de sus servicios, el buen soporte del operador y los bajos precios de las tarifas. Comparado con los precios de otras empresas. Widgets populares para los sitios. Después de su colocación, el flujo de clientes reales aumenta. El widget más popular es una forma de comunicación rápida con representantes de la organización en el sitio. Aquí, cualquier persona interesada puede dejar sus contactos y pedir que le devuelvan la llamada al número proporcionado.

Además, los usuarios señalan la conveniencia y la disponibilidad de servicios en todas las regiones de Rusia. MTT tiene una asociación comercial con muchas organizaciones. Por lo tanto, los empleados de su empresa pueden pedir comida por teléfono en el lugar de trabajo. Al mismo tiempo, las llamadas a los números de entrega son gratuitas. Otros números similares están disponibles para aquellos que utilizan los servicios de MTT.

Положительный отзыв
Comentarios positivos de los usuarios de los servicios de MTT

El servicio de retroalimentación es a menudo el objetivo de la insatisfacción del cliente. Muchos argumentan que no siempre funciona bien. Y en caso de problemas con los servicios de MTT, puede esperar mucho tiempo para responder la llamada de soporte. A menudo, el operador se compromete a devolver la llamada debido a la carga de la línea. Pero esta respuesta se puede esperar para siempre. Para llamadas múltiples, el operador simplemente deja la llamada.

Отрицательный отзыв
Comentarios negativos de los usuarios

Contactos de la empresa MTT

Al igual que otras compañías, MTT tiene la dirección de la ubicación del edificio principal, así como los contactos para la comunicación. Se encuentra en: Moscú, st. Marksistskaya, d. 22, edificio 1. La compañía tiene varias sucursales, incluso en Nizhny Novgorod y San Petersburgo. Si es necesario, puede contactar a los representantes:

  • Para el número de servicio gratuito: 8800 333 3140. Puede llamar en cualquier momento del día;
  • Puede escribir al buzón de correo electrónico de la empresa: sale@mtt.ru, así como al sector estatal: gossektor@mtt.ru;
  • Correo para socios - agent@mtt.ru.

    Расположение главного корпуса
    La ubicación del edificio principal MTT en Moscú

Si es conveniente para usted, puede utilizar el formulario de comentarios en el sitio web de la compañía en https://www.mtt.ru/ru/about/contacts/ . En esta página hay un formulario junto a los contactos proporcionados. En él, puede crear una declaración de apoyo sin tener que llamar o escribir al correo.

  1. En el formulario, ingrese su nombre, apellido y segundo nombre. Deben corresponder a los datos que especificó en el contrato;
  2. A continuación, ingrese su número de teléfono móvil en formato internacional;
  3. En el siguiente campo, ingrese la dirección de correo electrónico y en el último campo, escriba la apelación.

Cuando se forme el mensaje, marque la casilla de abajo. Significa su consentimiento para el procesamiento de datos grabados. Y presione el botón para enviar una apelación a la organización de MTT.



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” Comentario “ MTT OJSC Qué organización

  1. El número +79586127019 pertenece al operador de OJSC "MTT" en la región de Rostov.

    Llaman y se deshacen, no por primera vez de la región de Rostov, leí sobre un número similar, que quieren volver a llamar y de esta manera se llevan buen dinero por ello.

    marcar con bsros. ladrones

    Estable en una o dos semanas llamar y despegar, spam - publicidad. Lista negra y todo está bien.

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